AGB
Unter „MyAppCafé “ betreibt die MyAppCafé GmbH ein Franchisesystem, innerhalb dem selbständige Kaufleute und Unternehmen MyAppCafé-Boxen betreiben. Mit dieser App kann der Kunde die MyAppCafé-Boxen bedienen, für Dritte, z.B. „Freunde und Bekannte“ Bestellungen auf seine Kosten veranlassen und die von ihm bezogenen Kaffeespezialitäten bezahlen. Mit der App können darüber hinaus Sonderfunktionen (z.B. aufgesprühte Handybilder) gesteuert werden. Über die App können die bestellen Produkte auch bezahlt werden. Hierzu sind eine Reihe von Zahlungsdiensten integriert.
- Kundenkonto
Die Nutzung der App setzt die Registrierung bei MyAppCafé voraus. Anmelden können sich alle unbeschränkt und beschränkt geschäftsfähigen Personen, die das 16. Lebensjahr vollen-det haben. Alle Angaben bei der Registrierung sind vollständig und wahrheitsgemäß zu machen. Ändern sich die persönlichen Verhältnisse (z.B. E-Mail, Telefonnummer) sind die Anmeldedaten über die Homepage von MyAppCafé zu aktualisieren. Im Falle von Unregelmäßigkeiten ist MyAppCafé berechtigt, das Benutzerkonto zu löschen.
- Bestellungen
Der Kunde wählt beim Bestellprozess die MyAppCafé-Box aus, von der er ein oder mehrere Produkte beziehen möchte. Dies wird im Regelfall eine MyAppCafé-Box sein, die sich in un-mittelbarer Nähe des Standorts des Kunden befindet.
Mit der App können auch Dritte zum Bezug eines MyAppCafé-Produktes eingeladen werden. Hierzu erstellt der Nutzer eine Bestellung eines ausgewählten Produktes bei einer zu bestimmenden MyAppCafé-Box („Einladung“). Mit Absendung dieser Bestellung an den Dritten wird der angezeigte Betrag vom Nutzer der App eingezogen und der Dritte kann diese Bestellung binnen eines Zeitraums von 6 Monaten bei der ausgewählten MyAppCafé-Box einlösen.
Bei Bestellungen durch die App wird ein Guthaben gesammelt. Dieses Guthaben wird vom 1. bis 15. des Folgemonats zum Abzug gebracht. Danach verfällt das Guthaben.
- Vertragspartner und Vertragsabschluss
Der Kunde schließt den Vertrag über den Bezug von MyAppCafé-Produkten mit dem Betreiber der ausgewählten MyAppCafé-Box ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde die erforderlichen Angaben in die App eingegeben und die Bestellung mit Drücken des Buttons „bestellen“ abgeschlossen hat. Hierdurch gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Ab-schluss eines Vertrages ab, das vom jeweiligen Betreiber der MyAppCafé-Box durch Entgegennahme der Bestellung an der Box angenommen wird. Bei der Einleitung von Dritten zum Bezug eines Produktes aus einer MyAppCafé-Box kommt der Vertrag zustande, indem der Betreiber der MyAppCafé-Box die Weiterleitung der Bestellung (Gutschein) an einen Dritten in elektronischer Form zustimmt.
Der Betreiber einer MyAppCafé-Box ist berechtigt, Bestellungen abzulehnen, wenn die Produkte temporär nicht verfügbar oder Gründe gegeben sind, die zu einer Löschung des Kundenkontos berechtigen.
Der Kunde kann eine Bestellung nicht widerrufen, da alle MyAppCafé-Produkte individuell hergestellt sind und schnell verderben können (§ 312 g Abs. 2 Nr. 1 und 2 BGB).
- Beschwerdemanagement
Sollte der Kunde einen berechtigten Anlass zu einer Beschwerde im Hinblick auf die Bestellung oder die Ausführung der Bestellung haben, so ist sein Ansprechpartner der Betreiber der von ihm ausgewählten MyAppCafé-Box.
Die App stellt eine Funktion bereit, mit der Beschwerden oder sonstige Mitteilungen übermittelt werden können. MyAppCafé wird diese Beschwerden nach Eingang unverzüglich an den jeweiligen Betreiber der MyAppCafé-Box weiterleiten. Die weitere Korrespondenz ist zwischen dem Kunden und dem Betreiber der MyAppCafé-Box zu führen.
- Zahlung
Der Kunde ist zur Bezahlung der von ihm ausgelösten Bestellung verpflichtet. Die Zahlung kann durch eine der mit der App verknüpften Online-Zahlungsdienste erfolgen. Hierzu muss der Kunde die erforderlichen Daten für den von ihm ausgewählten Zahlungsdienst in die App eingeben. Diese Daten können in der App gespeichert werden, sodass bei einem weiteren Bezahlvorgang auf die vorhandenen Daten zurückgegriffen werden kann. Die gespeicherten Daten für den Zahlungsdienst können vom Kunden jederzeit geändert oder gelöscht werden.
Bei einer Bestellung über unsere App ist Ihr Vertragspartner der Eigentümer der jeweiligen Kaffeebox.
- Gewährleistung und Haftung
Die Vertragsbeziehung kommt zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Betreiber der MyAppCafé-Box zustande. Eventuelle Ansprüche auf Haftung und Gewährleistung sind gegen den jeweiligen MyAppCafé-Box-Betreiber geltend zu machen.
MyAppCafé haftet nicht für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen über die von Dritten betriebenen MyAppCafé-Boxen und dem damit verbunden Warensortiment. Es besteht gegenüber MyAppCafé auch keine Haftung auf Durchführung des Vertrages.
MyAppCafé haftet nicht für den Verlust, die Verzögerung, die Veränderung, Manipulation und/oder Fehlleitung von Daten bei der Eingabe, Erhebung oder Übermittlung von Daten, die durch andere Dienste z. B. Datennetzwerke (Internet), Telefonverbindungen etc. verursacht wurden. Im Falle der Verletzung einer wesentlichen Pflicht durch MyAppCafé ist die Haftung auf den bei Vertragsabschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Beachtung die Durchführung des Vertrages erst ermöglichen oder deren Verletzung den Vertragszweck gefährdet. Liegt MyAppCafé Vorsatz zur Last oder ist mit der Vertragsverletzung einer körperlichen Beeinträchtigung des Kunden verbunden, so ist die Haftung unbegrenzt.
- Streitbeilegungsverfahren
MyAppCafé ist nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen und wird sich freiwillig an einem derartigen Verfahren auch nicht beteiligen. Im Übrigen gelten die Bestimmungen der Datenschutzerklärung.
